По идее, мастер не должен выпустить машину к покупателю, пока все галочки не встанут. Но как оно в жизни, вы понимаете. Если талон уходит в GM, то это уже не внутренний документ. Но это отношения дилера и GM, к нам они прямого отношения не имеют.
Неужели наличие галочки Вас убедит в том, что позиция делалась? А ремонт по гарантии делается независимо от галочек.