Размер пени за задержку автомобиля в салоне РРТ

[Andruha]

Кто-нибудь знает размер пени за задержку автомобиля в салоне РРТ(Питер), после истечения 28ми банковских дней?
В договоре нигде не оговорено. Менеджеры говорят, что возместят просрочку допами. Можно ли требовать именно деньги наличными?

[art_serg]

нужно в законе о защите прав потребителей смотреть, я так думаю, если в договоре не прописано.
http://yandex.ru/yandsearch?win=24&c...%B5%D0%B9&lr=2

[Azatto28]

Так точно, статья 23.1. Но в конечном итоге определяется по решению суда.

[Белый man]

И только при условии предварительной оплаты товара.

[Papofresh]

Недавно сам столкнулся. Торговая сесть "Максидом" компенсировала покупательнице неустойку за оплаченную итальянскую кафельную плитку. Выплатил 62 000руб за 30 дней просрочки. Потом снял эти деньги с поставщика. Можно смело судиться, потом ещё они и на услуги юристов попадут.

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно
оплаченного товара потребителю

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя
предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи
товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в
определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по
передаче товара потребителю в установленный таким договором срок,
потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков,
причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи
срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи
предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за
каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы
предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи
передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи
товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о
возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму
предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном
возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней
со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не
подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков
передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие
непреодолимой силы или по вине потребителя.

[Parazit]

0,5% от стоимости предоплаты (оплаты) товара за каждый день просрочки. У меня 5 дней просрочка была - на 13000 выбрал подарков

[alsoy]

у меня в договоре написано ,что Од обязуется передать мне авто до 31,07.
сегодня 1,08, забирать автомобиль поставили на 03,08.
как думаете можно с ними говорить о компенсации или нет?(хотя бы в виде ковриков) или это вообще нереально.
поставили на пятницу в 18-00.мне вот интересно ,если что -нибудь обнаружится,менеджер наверняка будет списывать на отсуттвие вышестоящих,что бы решать как-то вопросы.
мне сегодня моя менагерша вообще заявила,что в этот день она работает до 17-00.может сама останется,а может передаст меня кому-нибудь.
кто нибудь сталкивался с такой наглостью!!????

[Белый man]

у меня в договоре написано ,что Од обязуется передать мне авто до 31,07.
сегодня 1,08, забирать автомобиль поставили на 03,08.
как думаете можно с ними говорить о компенсации или нет?(хотя бы в виде ковриков) или это вообще нереально.
поставили на пятницу в 18-00.мне вот интересно ,если что -нибудь обнаружится,менеджер наверняка будет списывать на отсуттвие вышестоящих,что бы решать как-то вопросы.
мне сегодня моя менагерша вообще заявила,что в этот день она работает до 17-00.может сама останется,а может передаст меня кому-нибудь.
кто нибудь сталкивался с такой наглостью!!????

Требовать мона путём вручения им письменной претензии (2 экз. - первый ОД, на втором они расписываются в получении). На наглость ОД отвечать удвоенной наглостью.

[Parazit]

у меня в договоре написано ,что Од обязуется передать мне авто до 31,07.
сегодня 1,08, забирать автомобиль поставили на 03,08.
как думаете можно с ними говорить о компенсации или нет?(хотя бы в виде ковриков) или это вообще нереально.
поставили на пятницу в 18-00.мне вот интересно ,если что -нибудь обнаружится,менеджер наверняка будет списывать на отсуттвие вышестоящих,что бы решать как-то вопросы.
мне сегодня моя менагерша вообще заявила,что в этот день она работает до 17-00.может сама останется,а может передаст меня кому-нибудь.
кто нибудь сталкивался с такой наглостью!!????

Имеешь полное право. Правда за 2 дня просрочки - действительно разве что коврики только дадут. Главное дать им понять, что ты в курсе про просрочку и про закон о защите прав потребителя

[Papofresh]

Смело можешь рассчитывать на сумму, эквивалентную твоей предоплате помноженной на 1,5%, если 3-го отдадут. Пиши заявление на возмещение пени по просрочке передачи авто. Расскажи им про закон, дай понять, что готов реально замарочиться. В конце концов, даже если полностью оплатить LTZ, то отвоевать удастся 8460р.
Зависит, конечно, от того, сколько ты предоплату вносил.