снимаю шляпу !!! + 100000Я так понимаю, что полис КАСКО у Вас имеется. Алгоритм действий должен был быть таким. Поскольку повреждения авто возникли не в результате дорожно-транспортного происшествия, то в данном случае необходимо было вызывать участкового (УУП) из территориального ОВД по месту нахождения шиномонтажа для фиксации повреждений. До прибытия УУП в шиномонтаже требуйте составить акт о повреждениях, если откажутся, то зафиксируйте на фотокамеру (мобилу) и укажите это в заявлении в полицию по факту случившегося. УУП составляет протокол осмотра места происшествия, возьмет объяснение с Вас и работников шиномонтажа, уточнит сведения об организационно правовой форме шиномонтажа (юрлицо или ИП), снимает копии с Ваших: водительского удостоверения, свидетельства о регистрации транспортного средства, полиса КАСКО. В тот же день следует сообщить в страховую компанию о наступившем страховом случае. Далее в течение трех дней УУП вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, которое вместе с справкой формы № 3 получите спустя несколько дней (все зависит от занятости УУП) в ОВД. С полученными документами идете в свою страховую компанию, а далее там видно будет. Должны признать страховым случаем.