Сообщение от
Сер)/(
Обратился в GM после данного заявления в теме ТО-1. На что был получен ответ:
Мой текст:
Добрый день! Я являюсь владельцем автомобиля Chevrolet Aveo 2012. Вопрос по поводу гарантии: если делать ТО у не официальных дилеров, а на СТО будет ли это нарушением по гарантии? Если да, то почему? Т.к. гарантию дает завод-изготовитель, а не дилер, поэтому по закону ТО можно делать в любом СТО, у которого есть лицензия на данный вид работ и запчасти приобретать те, которые рекомендует GM.Заранее спасибо за Ваш ответ.
Ответ:
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение в Центр Поддержки Клиентов GM.
По результатам рассмотрения Вашего обращения, сообщаем следующее:
Для сохранения гарантии на автомобиль Chevrolet, производитель рекомендует проходить плановые ТО у официальных дилеров Chevrolet с использованием фирменных запасных частей. Выполнение технического обслуживания подтверждается записью в Гарантийном буклете. Дата и пробег заверяются печатью станции и подписью.
В случае прохожения технического обслуживания в сторонних сервисах, на узлы и агрегаты, задействованные при прохождении ТО, накладывается ограниченная гарантия.
Обращаем Ваше внимание, что Вы имеете полное право использовать на ТО материалы приобретенные не у официального дилера и проходить ТО там где Вам удобно, но при наступлении гарантийного случая, на Вас ложится ответственность и бремя доказательства качества предоставленных материалов и услуг.