Добрый день
Имеется следующая проблема: новую авео взял в кредит, после чего, не откатав и трёх месяцев вехал в другую машину. Машина была застрахована каской от Ресо. ДТП случилось 13го марта. Сначала пару недель ждал пока приедет осмотрщик от страховой, потом пару недель ждал очереди в сервис - Арманд Премиум. 11го апреля машина оказалась в сервисе.
Прошло уже больше двух месяцев, а сервис всё никак не может посчитать полную стоимость работ. Мастер говорит что могут быть какие то скрытые повреждения, которых не видно, пока нет новых деталей. А страховая никак не может выделить деньги на то что уже посчитали. А насчитали на целых 360 тысяч(детали+работа), хотя видимых повреждений очень мало, мастер говорит что сильно разрушена подвеска. Мастер сказал что при такой стоимости машину могут признать "тотальной" - не пригодной к ремонту. В этом случае все деньги отдаются банку, и я остаюсь совсем ни с чем, ни с деньгами, ни с машиной. Меня этот вариант совершенно не устраивает. Машина почти новая - менее трёх месяцев на момент дтп, и пробег около 8000км.
Сегодня узнал что мастер ушёл в отпуск на две недели, замещающий его человек говорит что без него ничего сделать не может. В договоре сроки не указаны.
Мне уже надоело ждать, никаких активных действий не делается, страховая и мастер(пока был не в отпуске) сваливают друг на друга, и конца этому не видно.
Прошу совета, что мне делать, как ускорить процесс.