Значит, дело было так: Записался как-то я в фаворит моторс на Коптевской. После трёхнедельного ожидания наступает долгожданный день (12.06.2014), когда я приехал к ним. Объяснил менеджеру суть проблемы, что звенят суппорта и звук пропадает при торможение. Предположил, что это может быть направляющая суппорта. Менеджер согласился со мной, начал ссылаться на бюллетень, что это частая проблема у Авео, но вначале надо их смазать. Я согласился, но сказал, что это вряд ли поможет. Менеджер в свою очередь заверил меня, что если это не поможет, тогда они их поменяют. Через три часа мне отдали машина, ситуация, естественно, не изменилась - суппорта по-прежнему стучали. Сегодня я вновь поехал к дилеру. Прошлый менеджер ушёл в отпуск, поэтому я обратился к другому, раскрыв ему всю суть проблемы, в том числе и то, что смазка не помогла и надо их всё же менять. Он согласился, что это гарантийный случай и решили менять, но перед этим он спросил: "что делал предыдущий менеджер?". Я предположил, что менеджер как и обещал, только смазал суппорта. На что этот менеджер мне ответил, что данная услуга является платной и я должен был заплатить денег. После этого я ох...очень удивился. Менеджер же, оказавшись добрейшим души человеком, снизошёл таки до меня смертного и сделал мне огромное одолжение, сказав, что так и быть сделает всё бесплатно.
Какой же всё таки хороший у меня ОД)